Entreprises

Une Italienne conquise par la région

Une histoire d’échanges de compétences. C’est par ce prisme que l’Italienne Ilaria Federici et la start-up lilloise SPQI – pour «Services et produits de qualité innovants» – ont abordé le programme Erasmus pour jeunes entrepreneurs. «C’est une première dans la région, et pou…

«Nous leur donnons le pouvoir d’agir»

L’année 2012 a été celle du «basculement des ressources humaines», explique Caroline Lemaire. «Nous avons externalisé l’expédition de colis et le call center. Nous avons pu nous concentrer sur le e-commerce, la production et la relation avec les clients en développant le management agile. Le rachat…