La Cité du Management (re)donne le pouvoir d'agir aux managers

Depuis sa création à l'origine sous le nom de Maison des Professions, Entreprises et Cités a toujours soutenu le dirigeant dans l'élaboration et la transformation de son business. En 1978, l'ARFEC (Association Régionale pour la Formation et l'Echange des Cadres dirigeants) voit le jour suite à l'impulsion d'un industriel du textile, pour accompagner les dirigeants dans leurs prises de parole. A la naissance d'Entreprises et Cités en 1999, l'ARFEC change de nom pour devenir La Cité du Management avec «un principe d'intelligence collective au cœur de ses formats et la création d' 'espaces de créativité'» rappelle Ludivine Lenne. Une pratique très novatrice à cette époque qui donnera également naissance, sous l'impulsion de Ludovic Pessin, alors directeur de la Cité du Management, au «Laboratoire du Management^®», pour anticiper les transformations du travail et l'impact sur la posture managériale. Nombreux ont été les chef(fe)s d'entreprises, managers et cadres dirigeants à venir s'inspirer dans les ateliers et les conférences, stoppés net par le Covid. Il a donc fallu se réinventer.

Communauté de pairs

Depuis, la Cité du Management poursuit ses conférences inspirantes une fois par mois, en variant les formats : «En plus des conférences 'classiques', nous avons développé des master-class d'un après-midi ainsi que des visites d'entreprises et de lieux emblématiques. Nous sommes par exemple allés visiter le CREPS (Centre de Ressources, d'Expertise et de Performance Sportive) Hauts-de-France, pour rencontrer des préparateurs mentaux et physiques, ainsi que l'ONL (Orchestre National de Lille), avec une immersion dans une répétition» détaille Ludivine Lenne, qui a repris le pilotage de la Cité du Management il y a deux ans.

A été ajouté un volet Formation, sur les compétences comportementales, avec un maximum de 15 participant(e)s ainsi qu'un accompagnement sur-mesure : «Il y a beaucoup d'offres sur le marché. Les chef(fe)s d'entreprise recherchent davantage l'échange entre pairs que l'apport théorique. Nous avons pris le parti de ne pas faire de 'descendant' mais de mettre en action les apprenant(e)s. Des fois, il se passe quelque chose juste en réunissant les personnes ! Il y a un vrai processus de dialogue collectif, on les plonge dans l'action pour les faire remonter en métacognition». Parmi les principales thématiques de La Cité du Management, le travail sur la posture de manager, la confiance, l'écoute active, le management intergénérationnel...

Le pas de côté... pour servir l'entreprise

«L'enjeu de la formation est réel pour les TPE et les PME, mais aussi pour les responsables d'exploitation, les DRH, les managers opérationnels... Ils sont tous dans l'incertitude et la complexité puisque le dirigeant ne maîtrise pas l'environnement, il doit continuer d'être dans le discernement pour poursuivre une trajectoire» complète-t-elle. Evidemment, nombreux sont les chefs d'entreprises qui questionnent la Cité du Management sur l'IA, la santé mentale mais aussi sur... le désamour du management : «les jeunes générations ne souhaitent plus forcément avoir la responsabilité de manager ; c'est ce qui fait que le manager aujourd'hui a plusieurs fonctions».

Pour ses prochains chantiers, la Cité prévoit de se rapprocher de Génération Medef, de poursuivre les visites dans des lieux inspirants, et de s'ouvrir en dehors de la métropole lilloise, voire des Hauts-de-France. «Nous voulons devenir un centre d'innovation managérial sur le territoire, pour anticiper les évolutions du management. Il faut accompagner les managers dans leur pouvoir d'agir et les pousser à apprendre de toute situation grâce aux apprentissages collectifs» conclut Ludivine Lenne.