La préfecture labellisée Qual-E-Pref par la société Socotec

La préfecture de la Meuse a été auditée dernièrement par la société Socotec. À l'issue de cet audit, elle a obtenu le label Qual-E-pref, le 4 juillet 2022. Cette attestation est le référentiel «qualité» mis en place par le ministère de l’Intérieur sur la qualité d’accueil des usagers.

Par L.R

Les Tablettes Lorraines

Publié le 28 juillet 2022

Depuis 2018, ce référentiel participe à l’amélioration en continu du service rendu aux usagers. Il s’agit d’une reconnaissance des efforts déployés par les agents pour améliorer l'accueil et la prise en charge des usagers du service public. C’est ainsi que les services de l’État de la Meuse ont pu atteindre les objectifs du module 1 (Relation générale avec les usagers) et notamment ceux du module 4 (Relation avec les collectivités territoriales).