Accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, le site propose une navigation simplifiée et adaptée à différents profils d’usagers. Il s’organise autour de quatre rubriques principales : faire une demande, vie quotidienne, aidants et politiques de l’autonomie. Depuis la page d’accueil, un accès direct est également proposé aux contenus les plus consultés.
Les utilisateurs peuvent y retrouver l’ensemble des aides et droits disponibles, les démarches à effectuer, les services de proximité, ainsi que des ressources spécifiques pour les aidants et les actualités liées à l’autonomie et au handicap. Des outils pratiques, tels qu’un sommaire interactif et des accès rapides, ont été intégrés afin de fluidifier la navigation. Deux entrées principales, «Points d’accueil et informations» et «Foire aux questions», permettent par ailleurs d’identifier rapidement les interlocuteurs compétents et d’obtenir des réponses aux interrogations les plus fréquentes.
Le site se distingue également par une identité visuelle inspirée des couleurs or, argent et bronze, en référence au drapeau paralympique, symbole d’inclusion et d’égalité. L’argent fait également écho à une représentation symbolique du grand âge, renforçant la dimension humaine du dispositif. Conçu pour accompagner l’ensemble des publics concernés, ce nouveau portail vise à améliorer la lisibilité des dispositifs existants et à simplifier les démarches au quotidien.