Le nouveau comptoir arrageois occupe 387 m2, dont 76 m2 réservés aux clients et 110 m2 consacrés à l’atelier. Une équipe de 4 personnes a été constitué et comprend un directeur, un directeur adjoint issu d’une mutation interne, et deux monteurs-vendeurs recrutés en local. Le comptoir propose l’essentiel des pièces et accessoires automobiles (1 900 références disponibles sur place et 80 000 références à la commande, et à l'avenir près de 350 000 références accessibles).
Comme le précise Thierry Deuzé, directeur général de Carter-Cash, «À travers ce nouveau format plus compact (500 m²), nous avons l’ambition de nous rapprocher de clients auprès desquels nous ne sommes pas implantés avec nos magasins, et ainsi de mieux couvrir le territoire.»