50 établissements artésiens ont décroché le label «Qualité Commerce», une reconnaissance qui honore leur engagement et leurs efforts pour satisfaire leur clientèle. Cinq établissements hôteliers ont quant à eux décroché le label «Clef verte» qui valorise leur engagement dans une démarche environnementale rigoureuse. Enfin, l’Escape game «Le Chemin de Traverse» à Arras a remporté le Prix de l’innovation des Trophées du Commerce 2025 au niveau régional. Lors de la soirée, les témoignages inspirants d’une dizaine de commerçants ont permis d’échanger avec l’assistance : qu'est ce qui amène à pousser la porte d'un commerce plutôt que celle d'un autre, et surtout à y revenir ? Qu'est-ce qui donne envie de réserver une table ou une chambre dans un établissement
La Ville d'Arras a lancé un plan de soutien aux commerçants et artisans, mais aussi un accompagnement pour les associations de commerçants sédentaires et non-sédentaires, ainsi que la mise en place d'un fonds de plus de 30 000 euros dédiés à l'animation commerciale.