Vague de licenciements chez Amazon, 30 000 postes concernés

Amazon va entamer ce mardi 28 octobre le licenciement de près de 30.000 salariés de ses bureaux à travers le monde, rapportent plusieurs médias américains, concrétisant la volonté affichée de son patron Andy Jassy de réduire les coûts, en pleine course aux investissements dans l'intelligence artificielle.

Ces suppressions, qui visent des fonctions supports ou stratégiques (ressources humaines, publicité, cadres, etc), représentent près de 10% des 350 000 postes de bureaux du géant américain du commerce en ligne, mais ne concernent pas la main d'oeuvre des entrepôts, qui représentent la majorité des plus de 1,5 million de salariés d'Amazon.

Le groupe de Seattle n'a pas confirmé publiquement ces informations, rapportées par des sources anonymes citées par Reuters, le Wall Street Journal ou encore le New York Times, à trois jours de la publication de ses résultats trimestriels. Les médias américains invoquent différentes motivations à cette vague de licenciements, la plus importante depuis les 27 000 suppressions de postes de l'hiver 2022-2023 : corriger le tir après les fortes embauches de la pandémie de Covid-19. 

Quid des ouvriers

En juin, le directeur général d'Amazon, Andy Jassy, avait explicitement annoncé que le développement de l'IA générative allait, dans les prochaines années, réduire les effectifs de bureaux. "La hausse des prix, un marché du travail plus tendu et les aléas de la guerre commerciale menée par le président Trump ont poussé les chefs d'entreprise à chercher des moyens de se serrer la ceinture sans nuire à la croissance", analyse le Wall Street Journal.

Les interrogations sur l'avenir des ouvriers de l'entreprise, deuxième employeur aux États-Unis, se pose aussi dans les entrepôts, où Amazon accélère l'automatisation grâce aux robots et à l'IA. 

D'importantes suppressions d'emplois chez les cols-blancs ont aussi lieu chez d'autres géants américains de la tech. Microsoft a annoncé en juillet porter son plan de réduction à 15.000 départs prévus. Meta a renvoyé mercredi quelque 600 personnes de sa division IA, après une importante campagne de recrutement.