Temps de réponse aux demandes de crédit, rotation des chargés de clientèle... les banquiers ont fait des progrès dans leurs relations avec les PME et les TPE, suite aux engagements pris auprès de la Médiation du crédit

Une récente étude menée par le cabinet Xerfi, pour le compte d'Ateliers d'Art de France, dresse le panorama d'un secteur économique qui regroupe 38 000 entreprises réalisant un chiffre d'affaires de 8 milliards d'euros. L'enquête pointe aussi les problématiques rencontrées par ces petites structures.

Utiliser son smartphone comme support de titre de transport unique, valable sur les différents réseaux de transports : ce sera possible dès 2017, promet Wizway Solutions. Orange, SNCF, Gemalto et la RATP ont annoncé la création de cet opérateur le 3 décembre dernier. Il est aussi le fruit d’une politique publique incitative.