consommateurs
Une nouvelle directive européenne portant sur la protection des consommateurs a été adoptée le 27 novembre 2019. Elle doit faire l’objet d’une transposition rapide par les Etats membres de l’Union européenne, en vue d’une application en mai 2022.
On le sait, avec la crise sanitaire, les habitudes de consommation ont changé, pour devenir plus locales et plus responsables. Les ménages des Hauts-de-France suivent cette tendance : ils sont 73% à envisager de conserver ces nouvelles habitudes alimentaires. C’est ce qui ressort du 3e Baromètre sur les comportements des consommateurs en Hauts-de-France*, réalisé par la CCI Hauts-de-France, en partenariat avec la Région et l’appui technique de l’entreprise canadienne de recherche marketing Potloc.
Pour l’association HOP, Halte à l’obsolescence programmée, la lutte contre cette pratique constitue un sujet pour toutes les entreprises, PME comprises. Au-delà de l’enjeu écologique, les attentes des consommateurs le rendent incontournable. En quoi consiste votre combat contre l&…
Un problème d’hygiène dans un restaurant ? Un ours en peluche dont les yeux se décrochent ? La DGCCRF, qui reçoit déjà 70 000 réclamations chaque année, lance un site Internet dédié. Consommateurs mécontents et entreprises concernées vont pouvoir y dialoguer. Il s’appelle Signal.conso.…
Rares sont les aliments qui suscitent autant l'unanimité. Le 5 octobre, à Paris, le CNPO, l'interprofession des œufs, tenait une conférence de presse à l'occasion de la journée mondiale de l’œuf qui se déroulait quelques jours plus tard (le 13 octobre). Y était dévoilé le résultat d'une enquête, me…
Ce chiffre est tiré du premier baromètre sur les européens et le commerce international réalisé par iBanFirst (avec l’institut BVA) histoire de faire écho à l’émergence de plus en plus interrogative (et inquiétante) d’une vague de protectionnisme un peu partout à l’échelle du globe. 89 % des França…
La pratique n’est pas nouvelle, la dénomination a la sonorité des tendances de l’époque. Teintée d'un certain cynisme d'ailleurs. Décidément, le «monde d’après» que l’on nous vantait tant présente des aspects bien déplaisants. Le terme «shrinkflation» est formé de deux mots : «inflation » et «shrin…
En mars 2020, la Chambre d’Agriculture de la Moselle a mis en place un drive fermier afin de soutenir les producteurs locaux. Face au franc succès de ce dispositif, un 3ème lieu de retrait a été créé sur le parking de Bliiida. A travers la mise en place des drives fermiers, la structure veut attein…