Riche de son expérience, Laura Grandemange a voulu créer un centre alliant confort, efficacité et cocooning pour apporter à ses clients l’évasion détente dont ils ont besoin et sublimer leur beauté. Au sein d’une ambiance chaleureuse et conviviale, la dirigeante prend soin de la clientèle à travers différentes prestations notamment des soins du visage et du corps, des massages, des épilations ainsi que des remises en beauté (manucure, vernis semi-permanent ou encore teinture cils-sourcils). «Mes prestations beauté et bien-être sont réalisées avec des produits de qualité et sont pratiquées avec des techniques reconnues», annonce-t-elle.
Un univers dédié au bien-être
Les formules de soins proposées par l’institut s’accompagnent de conseils de beauté personnalisés mais également de petites attentions. En effet, la gérante attache une grande importance au bien-être de sa clientèle et veille à instaurer une relation de confiance et de proximité avec elle. Au-delà des services esthétiques, cette dernière assure un devoir de conseil et est à l’écoute des désirs de chaque client afin de le guider vers les solutions de mise en beauté les plus adaptées à ses besoins. L’objectif est d’offrir une véritable parenthèse de relaxation afin que chaque moment passé dans l’institut soit un pur plaisir. Pendant la période de confinement, l’enseigne a mis en place un service de vente en «drive» afin de permettre à sa clientèle, soucieuse de prendre soin d’elle, d’acheter ses produits cosmétiques.