Les arches en bois rappellent ceux présents à quelques encablures aux thermes de Bains-les-Bains où les curistes viennent juste de commencer leur saison de soins.
Sous leur douceur protectrice, le visiteur pénètre avec quiétude dans un univers d’eau et de sève où la nature vosgienne dévoile tous ses bienfaits et richesses.
Une carte géographique pointe les attraits alentours et les recoins encore méconnus par certains agrémentée de photos et d’illustrations des activités à mener au cœur de cette partie des Vosges captivante nichée dans la vallée du Bagnerot à une trentaine de kilomètres au sud-ouest d’Épinal entre plaine et montagne.
En quelques mètres parcourus dans le corridor de l’Office de tourisme dans la commune de La Vôge-les-Bains (issue du regroupement des communes de Bains-les-Bains, de Harsault et de Hautmougey en 2017 : NDLR), l’immersion se veut totale.
Depuis quelques semaines, la structure, gérée par Épinal Tourisme & Affaires (marque générique de l’Office de tourisme d’Épinal et du centre de congrès spinalien), affiche une nouvelle image après un lifting total. Un investissement de près de 50 000 euros a été nécessaire pour cette métamorphose.
Il est nécessaire d’avoir un Office de tourisme vivant
«Nous avons souhaité faire de l’Office plus qu’un simple bureau d’informations. Il est aujourd’hui pensé comme un véritable lieu de vie, d’échange et de partage», explique Thierry Gagnot, le pilote d’Épinal Tourisme & Affaires. Après cette immersion
«À la sève du territoire» et «Au fil de l’eau», comme l’attestent les différents espaces identifiés en lettres de bois de sapin, une salle de convivialité s’ouvre aux visiteurs.
Immersion dans les savoir-faire
En ce jour de la mi-mars, des producteurs locaux sont présents pour faire découvrir leurs savoir-faire et produits à l’image de Brigitte Hego du Rucher bio de l’Instit et son concept d’apithérapie basé sur les bienfaits des micro-vibrations émises par les battements d’ailes des abeilles.
«C’est l’exemple typique de ce que nous souhaitons proposer et faire partager à notre clientèle de curistes. Il est nécessaire aujourd’hui pour les capter de leur offrir d’autres activités que celle de soins pour laquelle ils sont venus. Les curistes viennent souvent seul et cet espace devient un lieu de partage d’expérience».
Une cinquantaine de curistes sont accueillis chaque semaine depuis le lancement de la saison, «avec un pic entre juin et septembre», précise Thierry Gagnot. Une clientèle en recherche d’activités. Il apparaissait nécessaire d’offrir un véritable lieu lui permettant d’être accompagnée et aiguillée.
«Toutes les études le démontrent : il est nécessaire d’avoir un Office de tourisme vivant et riche en propositions de découvertes et d’activités».
À cette salle de convivialité s’additionne une salle d’animations pensée comme «un espace vivant où l’on ne se contente pas de découvrir le territoire mais où on le vit, le touche et l’expérimente».
Des animations sont organisées tous les jours avec la venue d’artisans et d’acteurs locaux. «Chaque intervention devient une véritable immersion dans les savoir-faire qui font la richesse et la singularité de cette partie des Vosges».
L’expérience se termine avec le passage par une boutique entièrement repensée. «C’est qui le patron ?», «Eau les bains» ou encore «La Mousse des Vosges». La collection d’images signature «10 de cœur» créée par l’Office de tourisme, inspirée de la tradition imagière, attire l’œil et capte l’attention dans cet espace moderne et chaleureux où les savoir-faire locaux (gastronomiques, artisanaux et autres) s’exposent et n’attendent que preneur. L’Office de tourisme de La Vôge-les-Bains est le premier des quatre gérés par Épinal Tourisme & Affaires, avec ceux de Charmes, d’Épinal et de Xertigny, à avoir bénéficié de cette métamorphose entrant dans la stratégie de développement touristique menée. Charmes devrait être le prochain, en attendant les autres..
Charmes, demain ?
L’Office de tourisme de La Vôge-les-Bains fait partie des quatre offices vosgiens gérés par Épinal Tourisme & Affaires avec ceux d’Épinal, de Xertigny et de Charmes. Ils devraient également connaître une métamorphose, histoire de ne plus se limiter à de simples points d’informations. L’Office de tourisme de Charmes pourrait prochainement commencer sa mue...
