Entreprises

«L’expérience client produit de la valeur»

«L’expérience client produit de la valeur»

EDF, Leroy Merlin, DHL, Gaz de Bordeaux, Leocare (assurances en ligne) … Une soixantaine d’entreprises sont déjà estampillées «AFRC Relation Client 100% France», une marque de garantie portée par l’AFRC, depuis 2021. Pour autant, les services de relation client partis à l’étranger ne sont pas prêts à revenir, prévient Eric Dadian.

Devenir boucher, charcutier, traiteur en Moselle...

Plus de postes ouverts que de recrues. La Moselle n’échappe pas à un phénomène national. Le secteur de la boucherie-charcuterie a davantage de besoins qu’il ne trouve de bras prêts à enfiler le tablier. Cela est valable pour l’alternance où beaucoup d’entreprises cherchent les jeunes à former pour…

B’Est festif le week-end du 1er mai

En place depuis le 15 avril dernier, l’animation spécialement conçue pour le 5e anniversaire de l’ouverture du centre commercial B’Est, Les Mystères du Musée, est prolongée jusqu’à ce samedi 29 avril. L’occasion pour les petits et les grands aventuriers de venir résoudre l'énigme et de voir le sque…

CFA Nord vise la Côte d’Opale

Créée en 2012, la société CFA Nord, spécialisée dans la formation au désamiantage, est rapidement reprise par un néo-entrepreneur qui s’ennuyait dans une étude notariale. «J’ai un peu baigné dans le monde de l’entrepreneuriat avec mon père qui dirige une entreprise de désamiantage (Epicap, près de…