Quel bilan tirez-vous de l’année 2025 ?
Nous sommes sortis de l’hiver avec un résultat positif, une première dans l’histoire du zoo. Habituellement, cette période est déficitaire en raison de la faible fréquentation, alors que les charges restent élevées (entretien du parc et des animaux, chauffage…).
Cette fois, le travail de restructuration engagé depuis 2019 avec l’arrivée du fonds d’investissement Prudential Capital a porté ses fruits, notamment grâce à Luminescence et sa thématique Fiesta Latina qui ont attiré du public en hiver.
Le printemps a ensuite été régulier et favorable. L’été, en revanche, a été plus contrasté à cause de la météo, entre orages, pluie et canicule. Nous avons comptabilisé 412 000 visiteurs sur l’année.
La fréquentation a-t-elle évolué ?
Oui, avec une progression notable de la clientèle étrangère. Entre mai et juillet, nous avons accueilli 40% de visiteurs allemands en plus par rapport à 2024. Globalement, la part des frontaliers a atteint 40%, contre environ 15% habituellement.
Cette dynamique s’explique par l’attractivité de la destination Amnéville pour des sorties à la journée, notamment depuis la Sarre ou la Rhénanie-Palatinat.
Cette évolution a été positive. Nous avons constaté une hausse des consommations sur place, que ce soit en restauration ou en boutique, avec une augmentation du panier moyen. Cela traduit aussi la satisfaction des visiteurs et l’élargissement de notre offre.
À l’inverse, la fréquentation locale a été un peu plus en retrait dans un contexte économique et météorologique régional plus tendu (nombreuses fermetures d’usines annoncées, météo maussade en été…).
Comment s'est conclue l’édition 2025 de Luminescence ?
Malgré une ouverture dans des conditions météo difficiles, en pleine tempête Benjamin, l’édition Fiesta Latina a bien fonctionné puisque nous avons accueilli 130 000 visiteurs.
Selon nos enquêtes, 100% d’entre eux recommanderaient l’événement et 60% le considèrent comme la meilleure édition. Le bouche-à-oreille a joué un rôle clé. Nous constatons aussi une fidélisation accrue : 60% des visiteurs étaient déjà venus lors d’une précédente édition.
Nous visions le cap des 200 000 visiteurs mais compte tenu des conditions météo, nous avons bien résisté. En parallèle, le développement de l’accueil de groupes et d’entreprises, avec des réservations anticipées, nous a permis de sécuriser l’activité hivernale.
Quelles seront les grandes orientations pour 2026 ?
2026 sera une année particulière puisque le zoo fêtera ses quarante ans. Nous allons donc multiplier les temps forts pour valoriser l’évolution de notre métier et nos missions, notamment pédagogiques et de conservation.
Dès le mois de mai, nous accueillerons une exposition photo internationale, déclinaison de «Hope», qui sensibilisera aux enjeux environnementaux.
Quelles nouveautés sont prévues pour les visiteurs ?
Côté animaux, des arrivées sont prévues tout au long de l’année, dans tout parc. Nous avons déjà accueilli une loutre asiatique, une nouvelle antilope, un wallaby albinos, l’éléphante Rosie et une otarie de Californie. Un jaguar doit également rejoindre le parc prochainement avec l’ambition d’annoncer un heureux événement dans quelques mois. Nous poursuivons aussi le développement d’enclos en mixité pour recréer des environnements plus naturels.
Par ailleurs, nous avons démarré un fonds de dotation l'année dernière qui permet de parrainer des animaux. En juin, nous trouverons dans le zoo un lieu dédié à cette initiative qui permettra d'informer les visiteurs de toutes les actions menées par le parc.
Cet été également, la zone des dinosaures connaîtra de nouveaux développements avec des visites guidées assurées par l'association de passionnés Géolor (deux par jour et visites nocturnes à la lampe torche).
Enfin, nous avons déployé récemment un service de location de poussettes et de scooters électriques pour que tous les membres d’une même famille puissent se lancer confortablement dans les cinq kilomètres de parcours.
Luminescence sera-t-il reconduit ?
Oui, dès les vacances de la Toussaint. La nouvelle édition est en préparation, avec toujours la nature et la fête comme fils conducteurs. L’objectif est de renforcer encore l’aspect immersif et festif, qui a particulièrement séduit le public cette année.
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