Transparence, éthique et déontologie, des termes qui, il y a encore un certain temps, étaient quasiment tombés dans l’oubli mais qui semblent aujourd’hui reprendre réellement tout leur sens dans l’écosystème de la communication et de l’événementiel. Reste à leur faire retrouver toutes leurs forces.
À l’heure du diktat des fake news, des dérives de certains réseaux sociaux et de leur utilisation, de la prolifération de fausses informations, d’images, de vidéos à forte dose d’Intelligence artificielle, les communicants d’aujourd’hui, et on l’espère surtout de demain, bataillent pour faire valoir leur différence et leur légitimité dans un univers où la virtualité et l’accélération massive de la divulgation de faux messages sont reines.
La bulle communicative et son pendant événementiel semblent s’orienter vers un retour vers le réel. Certains professionnels ont été séduits par les leurres de l’évolution technologique. Les subissant plutôt que de tenter de les contrôler, ils se sont tout simplement noyés dans une mer de virtualité contaminée par le virus algorithmes en en oubliant les fondamentaux de leurs métiers.
La notion de facilité, de rentabilité, d’hyper productivité, sont souvent mises en avant, à l’instar d’autres secteurs d’activité.
«Des nouveaux codes sont apparus, il faut juste tenter de les utiliser à bon escient et au bon moment sans jamais se faire submerger», assure un professionnel nancéien indépendant du secteur. Pas facile !
Des garde-fous ont bien été mis en place, comme à une certaine époque la loi sur les influenceurs, mais l’ingéniosité pour les contourner ne semble ne pas avoir de limite.
La communication se doit de créer de la confiance où la notion d’authenticité demeure le pilier principal. Aujourd’hui face à la déferlante informative et communicative, tout le monde doute, au mieux, ou prend pour argent comptant, sans réelle réflexion et analyse, tous les messages divulgués.
«Écoute tout le monde, ne crois personne», l’adage ne semble jamais avoir été aussi vrai !Dans ces périodes de permacrise, la confiance et l’authenticité apparaissent être les carburants vertueux pour que le moteur conjoncturel économique et social retrouve un régime optimal. Un peu plus d’humain dans ce monde de tech !
C’est le grand défi des professionnels de cet univers en pleine introspection aujourd’hui...
