2025 fut l’année de l’expérimentation pour France Travail Hauts-de-France. Cela a commencé avec le déploiement a plus grande échelle encore de la loi Plein Emploi mise en place fin 2023, un renforcement de l’accompagnement intensif à destination des personnes les plus éloignées de l’emploi, le commencement de la démarche «aller-vers», et l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour les conseillers France Travail. Désormais, l'organisme veut être «proactif avec les demandeurs d’emploi. On sort de nos murs pour aller directement là où se trouvent les publics concernés», explique Frédéric Danel, Directeur régional Hauts-de-France.
Présent autour des grands bassins d’emplois
Car l’objectif de l’organisme pour les années à venir est clair : «On veut que nos équipes soient expertes dans les secteurs qui prédominent au niveau de l’emploi dans la région». Des emplois toujours plus présents et qui vont continuer de se créer, ce qui va permettre au taux de chômage régional de poursuivre sa baisse. Ce dernier est à 9,2%, soit le plus bas niveau historique en Hauts-de-France, en lien avec un taux d’emploi * au niveau national de 69,4%, au troisième trimestre, soit le plus haut niveau historique.
Pour faciliter le retour à l’emploi, France Travail décide désormais d’être présent autour des grands projets régionaux porteurs d’emplois, à l’instar des gigafactories, du chantier EPR2, du Canal Seine Nord ou encore des data centers partout en région. Chaque projet doit créer, pendant plusieurs années, entre une centaine et plusieurs milliers d’emplois directs et indirects, en fonction de son importance. Ils sont la vitrine de l’emploi en Hauts-de-France, même si France Travail rappelle que la majorité des recrutements concernent les TPE et les PME.
*[ndlr : Le taux d'emploi est calculé en rapportant le nombre d'individus ayant un emploi à l'ensemble de la population correspondante. Le taux de chômage est calculé en rapportant le nombre de chômeurs à l'ensemble de la population active (actifs occupés + chômeurs).]
Des agences France Travail modernisées
En lien avec la nouvelle trajectoire nommée «aller-vers», France Travail modernise ses agences. Et les deux agences pilotes de cette transformation sont Biarritz et La Madeleine. Ce sont celles «d’aujourd’hui et de demain», estime Elsa Miquel, directrice départementale déléguée France Travail Lille. Ces changements incluent un accueil revisité avec une plus grande visibilité et des espaces pour les partenaires et les entreprises, afin qu’ils puissent organiser des rencontres avec les demandeurs d’emploi et mettre en valeur leurs offres. De plus, les agences reprennent les spécificités du territoire d’implantation.
