Le chômage augmente localement et pourtant le taux d'emploi n'a jamais été aussi élevé. Un constat en forme de paradoxe pour les agences France Travail de Laon et de Chauny qui travaillent sur un bassin d'emploi qui compte 14 272 demandeurs d'emploi toutes catégories confondues, en hausse de +2,6% par rapport à l'an dernier. Une hausse à considérer avec la loi plein emploi de 2024 qui entraîne une augmentation des inscriptions. Par exemple, les bénéficiaires du RSA, les travailleurs handicapés ou encore les jeunes suivis par les Missions locales, sont dorénavant systématiquement inscrits à France Travail, ce qui n'était pas le cas avant cette loi. «Nous sommes dans une logique d’accueillir tout le monde pour accéder à l'emploi et dans une politique d'aller vers et de sortir de nos murs, souligne Marie-Christine Hazard, directrice de l'agence France Travail de Chauny. Toute personne sans solution se voit désormais accompagnée par nous ou par un acteur du réseau pour l'emploi. Mais cette augmentation est à relativiser, si on neutralisait l'impact de la loi, nous serions à un chômage en baisse de -5,1%».
Accompagnement renforcé
Ce changement de loi et de logique explique en partie ces chiffres du chômage qui s'orientent aussi à la hausse au niveau régional (+ 0,6%) et au niveau national (+0,2%). Et pourtant, le taux d'emploi «est à son plus haut niveau depuis 50 ans, il est de 69,4% au niveau national», selon la directrice. Une dynamique des projets de recrutements et des offres d'emploi est aussi constatée. Ainsi 1 050 projets de recrutements sur le secteur de Chauny et 2 397 sur celui de Laon (voir encadré) sont prévus par les entreprises selon la dernière enquête menée. Mais une entreprise sur deux s'attend à connaître des difficultés de recrutement. «C'est là où nous devons avoir un accompagnement renforcé, proposer des immersions qui donnent des taux de retour à l'emploi dans les six mois spectaculaires de plus de 70%, proposer des méthodes de recrutement par simulation (MRS) où les candidats sont testés sur des aptitudes à occuper un poste, ou encore les préparations opérationnelles à l'emploi», souligne Youssef El Grimat, directeur de France Travail Laon.
France Travail n'hésite pas non plus à recourir à l'IA pour booster les recrutements. «Ce sont des outils que nos agents utilisent pour gagner du temps sur des tâches administratives comme de répondre à des mails afin de s'en libérer pour apporter une plus-value sur l'accompagnement renforcé des demandeurs d'emploi, explique Youssel El Grimat. L'IA peut aussi être utilisée par les demandeurs d'emploi pour rechercher des informations sur une entreprise qu'ils ne connaissent pas et s'entraîner aux entretiens d'embauche». Et les agences continuent de miser sur le sport pour favoriser les recrutements avec les événements «Du stade vers l'emploi» mais aussi la remobilisation par le sport avec des séances mêlant ateliers sportifs et en lien avec la recherche d'emploi.
Des projets de recrutements dans de nombreux domaines
La dernière enquête menée par France Travail auprès des entrepreneurs locaux fait apparaître de nombreux projets de recrutements : 1 050 projets sur le secteur de Chauny et 2 397 sur celui de Laon. Ces projets se situent dans les domaines de l'animation socio-culturelle, de la santé, de la maintenance et du transport pour le Chaunois et dans l'agriculture, le BTP et l'agroalimentaire sur le Laonnois. Ces projets restent à affiner mais ils constituent un bon indicateur pour les équipes de France Travail amenées à orienter les demandeurs d'emploi vers des formations.