«Le luxe pour choisir un produit adapté, c’est le conseil et la proximité. Nous voulons offrir cela à nos clientes» défend Margaux Tragin, directrice marketing et commerciale d’Auriège qui recrute des vendeurs en Bourgogne-Franche-Comté. La marque de cosmétiques fabriqués en France, qui fêtera bientôt ses 60 ans, s’est fait une spécialité des démaquillants, gommages, sérum mais surtout des crèmes de soin, du visage aux mains en passant par le corps, avec des produits pensés pour les peaux mais aussi les saisons.
Pour expliquer les spécificités des différentes solutions, selon Auriège, rien ne vaut la vente à domicile, même à l’heure des commandes sur internet. «Cette présence répond aussi à une attente de notre clientèle. Le digital est incontournable mais le conseil de nos vendeuses reste irremplaçable, elles rassurent et offrent une expérience des produits» souligne Margaux Tragin.
Consciente que de nombreuses clientes disposent de budget restreint, la marque, par l’intermédiaire de ses vendeuses, privilégie un diagnostic personnalisé pour garantir de vendre à chacune le soin pertinent et ainsi garantir une certaine fidélité. Quid de la vente en boutique spécialisée plutôt qu’à domicile ? «Le conseil peut y être biaisé d’une marque à l’autre selon les objectifs fixés dans un magasin» répond Margaux Tragin. La marque réalise 96 % de son chiffre d’affaires par le biais de la vente à domicile, le reste provenant du web. «Nous avons une clientèle fidèle. 33 % de nos clientes n’utilisent que des produits Auriège».
Un job pour toutes
Avec 803 000 euros de chiffre d’affaires réalisés en Bourgogne-Franche-Comté par l’intermédiaire de 111 conseillères régionales, la marque entend renforcer encore sa présence en recrutant 70 nouvelles vendeurs à domicile sur l’ensemble des huit départements. Tous les profils sont les bienvenus pour la marque et peuvent prendre contact via le site internet de la marque. «Étudiante, jeune maman, personne en reconversion, en recherche d’emploi ou à mi-temps. Il n’y a aucun pré-requis pour nous rejoindre, ni diplôme, ni expérience, d’autant que nous les accompagnons et les formons tant sur nos produits que sur la peau» insiste Margaux Tragin.
Les femmes se montrent principalement intéressées par cet emploi. Certaines candidates y voient la possibilité de se créer un emploi à temps complet avec des revenus pouvant atteindre 3 000 euros par mois. Mais la tendance va plutôt au complément de salaire. «C’est un job flexible qui répond aux mutations de la société» précise Cécile Martins, responsable d'équipe en Bourgogne-Franche-Comté.
Elle-même a commencé son activité au sein d’Auriège pour compléter son salaire, dix ans plus tôt. Depuis, son équilibre s’est inversé, Auriège représentant la majorité de ses revenus tandis qu’elle garde une petite activité salariée par ailleurs. «Avec quelques réunions par mois, les vendeuses peuvent gagner 100 ou 200 euros mensuels». Une appétence pour tout ce qui touche à la beauté reste un atout, sinon au recrutement, au moins pour la vente.
Pour Aletheia Press, Nadège Hubert
