Notre métier, c’est de rendre l’invisible visible», introduit Vincent Dufaux, dirigeant depuis trois mois, de l’entreprise Decade, spécialisée dans le conditionnement de parfums. «Nous recevons les matières premières de nos clients. Nous élaborons les formulations, puis nous assurons l’embouteillage, le packaging et le stockage des produits avant leur expédition dans le monde entier», détaille-t-il. Decade propose des formats allant de 4 ml à 500 ml, dans des contenants en plastique, en verre ou autres. «Ce que nous proposons, c’est du sur-mesure», insiste Vincent Dufaux qui succède à Pierre-Yves Le Gallic, fondateur de l’entreprise il y a 35 ans.
L’activité est fortement orientée vers l’international : «70% de notre production est destinée à l’international», précise le dirigeant. L’Europe, le Brésil ou encore les Émirats arabes unis figurent parmi les zones desservies. Ses clients se répartissent en trois catégories : «Les chaînes de parfumerie, les maisons de parfum et les bureaux d’études qui proposent des projets clés en main». Avec une production d’environ un million de pièces par mois, soit 80 000 à 100 000 litres de parfum, Decade travaille principalement avec des PME. La production débute par une étape clé : la macération. «Nous mélangeons une base parfumante avec de l’alcool, afin d’obtenir le parfum. Les ingrédients et le temps de macération sont choisis par les clients. Nous appliquons les consignes de la recette», précise-t-il. Un projet d’extension pour cette étape est en cours avec la construction d’un bâtiment de 1 000 m2 accolé au site actuel. À terme, l’entreprise prévoit de passer de 40 à 50 cuves en inox, avec des capacités allant de 500 kilogrammes à 5 tonnes. Entre 40 et 80 fabrications sont réalisées actuellement chaque mois.
Outil industriel en cours de renforcement
Une fois les parfums produits, place au conditionnement, assuré par neuf lignes semi-automatisées. «Il y a cinq ans, Pierre-Yves Le Gallic a doublé la capacité d’emballage», rappelle Vincent Dufaux. L’entreprise mise sur sa réactivité : «Nous n’utilisons pas les neuf lignes en même temps. Une ou deux sont toujours disponibles pour répondre à une demande urgente. Nous pouvons lancer une production en 48 heures, c’est une vraie force». Decade propose également des services de stockage, pour les matières premières comme pour les produits finis. «Aujourd’hui, nous sommes un peu à l’étroit», reconnaît Vincent Dufaux. Un projet d’acquisition ou de construction de 4 000 m2 à Béthune est à l’étude pour répondre à ce besoin. L’entreprise prévoit également de moderniser ses outils. «Nous allons devoir digitaliser notre outil car, quand nous cherchons une palette, nous mettons énormément de temps», souligne le dirigeant. Au total, plus de 2 millions d’euros ont été engagés pour accompagner ces projets de développement.
Montée en gamme et qualité
«Notre métier est un métier de précision. Nous sommes le dernier maillon de la chaîne, le plus important et pourtant, nous ne sommes pas assez reconnus», estime Vincent Dufaux. Chaque détail compte : étanchéité des flacons, qualité des étiquettes, conformité des produits. Dans cette logique, l’entreprise a obtenu un avis favorable pour la certification ISO 22716, spécifique aux cosmétiques, en attente de validation officielle. «Cela va nous apporter de nouveaux clients, qui ne travaillent qu’avec des entreprises disposant de cet ISO», précise le dirigeant.
Pour accompagner la transition, Pierre-Yves Le Gallic reste présent aux côtés de Vincent Dufaux jusqu’à l’été. Le nouveau dirigeant entend s’appuyer sur les bases existantes tout en accélérant le développement : renforcer la relation client, proposer davantage de services, digitaliser les flux, poursuivre l’expansion à l’international et consolider les équipes, avec cinq postes à pourvoir. «Les projets engagés par Pierre Yves Le Gallic et les transformations que je veux mener doivent nous permettre de changer de dimension», conclut Vincent Dufaux.
En chiffres :
- 70 % de la production exportée
- 1 million de flacons conditionnés par mois
- 35 salariés