Opticienne diplômée, Jessica Poulain a dirigé durant dix ans un grand magasin d'optique à Gruchet-le-Valasse en Seine-Maritime. Originaire d'Eppeville dans l'est de la Somme, elle a voulu revenir aux sources tout en redonnant une autre perspective à son métier : «J'observais que des personnes vieillissantes ou handicapées n'avaient pas accès aux services optiques, confie Jessica. Je me suis donc lancée dans cette activité d'opticienne à domicile, avec l'aspiration d'être au plus près des gens, de prendre du temps avec eux, ceci dans un esprit plus convivial et une approche plus personnalisée».
L'opticienne a ainsi créé son entreprise en EURL, Les lunettes de Jess, et fête aujourd'hui ses cinq années d'existence. Les débuts ne furent pourtant pas simple, «en plein covid en 2021, se souvient Jessica. Il a fallu en même temps faire sa place dans un métier méconnu par la population, gagner la confiance des gens, c'est pourquoi j'ai énormément communiqué sur mon activité». Après un travail de longue haleine, un très bon bouche-à-oreille, Les lunettes de Jess sont maintenant reconnues sur le territoire, mais aussi auprès des services de tutelle et médicaux. «L'activité est appréciée par beaucoup de monde», se plaît-elle à dire.
Avec le verrier picard Novacel
Équipée de sa mallette de plus de 400 paires de lunettes, elle offre tous les mêmes services qu'un opticien traditionnel, «c'est le magasin qui se déplace chez le particulier, à la maison, souligne Jessica. Un service qui n'est pas plus cher, dans la gamme 100% Santé, alors que je travaille avec un verrier picard, Novacel à Château-Thierry, et que je choisis moi-même mes paires de lunettes, une à une. Je travaille avec plusieurs fournisseurs, je suis les tendances des nouvelles montures et des nouvelles technologies de verres, notamment tous les ans au Salon mondial de l'optique».
Jessica Poulain est également membre de l'AODF, l'Association des opticiens à domicile de France qui compte une cinquantaine d'adhérents dans toute la France. «Nous nous entraidons, nous cherchons des solutions et nous évoluons ensemble». Les lunettes de Jess comptent 300 à 400 clients depuis leur création et poursuivent leur progression.
Si elle a ouvert un petit showroom à domicile en juillet, Jessica ambitionne pour son développement la mise en service d'un petit magasin d'optique, «autour de Lœuilly, précise-t-elle, toujours au service des habitants des campagnes. Mais il ne serait ouvert qu'une à deux journées par semaine, car il n'est pas question pour moi d'arrêter l'optique à domicile. Aller à la rencontre des gens reste ma priorité. Je m'adapte à la clientèle, le soir ou le week-end s'il faut, et au-delà des personnes ne pouvant pas se déplacer, les lunettes de Jess s'adressent aujourd'hui à tout le monde».
