Dossier

Emmaüs Connect œuvre à l'inclusion numérique

Les mutations du numérique, nombreuses depuis au moins deux décennies avec une digitalisation accrue des démarches de la vie quotidienne, laissent parfois des publics de côté. Emmaüs Connect, créé en 2013, se positionne comme un acteur essentiel de l’inclusion numérique dans les villes et dans les territoires ruraux de Picardie. Sylvie Lemaire, responsable territoriale dans l’Aisne, raconte cet accompagnement indispensable pour lutter contre l’exclusion sociale et numérique.

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<p>Consulter ses comptes, réaliser des démarches administratives pour obtenir un permis de conduire ou une pièce d’identité, se connecter à son espace santé ou à France Travail, tout ou presque passe aujourd’hui par internet, l’ordinateur en particulier, les tablettes et les smartphones. Des outils dont de nombreux publics de tous âges ne sont tout simplement pas dotés ou ne maîtrisent pas les usages. «<em>La fracture numérique dans nos territoires est là et bien là et parfois nous n’en avons pas idée, beaucoup de personnes, par manque de moyens, n’ont pas de téléphone portable, ce qui est à p.

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